چه یک کارآفرین با تیم کوچک باشید و یا صاحب یک شرکت بینالمللی و بسیار بزرگ، اهمیت بیزینسکوچینگ را در هیچیک از این فعالیتها، نمیتوان دستکم گرفت. درواقع مزایای بیزینسکوچینگ مزایایی اثباتشده است و در بسیاری از کشورهای جهان از این مفهوم برای کمک به کارآفرینان و صاحبان مشاغل استفاده میشود تا بتوانند بهسوی مرحله بعدی رشد کسبوکار خود حرکت کنند. یک بیزینس کوچ میتواند موانعی که سد راه دستیابی به رشد تجاری برای کارآفرینان میشود را شناسایی کند. بنابراین کارآفرینان میتوانند زمان بیشتری را برای رشد کسبوکار خود صرف کنند و این احساس را نداشته باشند که در حال “در جا زدن هستند.”
بیزنس کوچینگ چیست؟
بهطورکلی میتوان گفت بیزنس کوچینگ یک رابطه مشترک بین صاحب کسبوکار یا مدیرعامل با یک مربی حرفهای است که هدف آن توسعه راهبردی یک کسبوکار موفق است. نقش یک مربی (Coach) در این حوزه، کمک به شما در طراحی چشماندازی روشن برای کسبوکارتان است، بهطوریکه باارزشها و اهداف شما همسو باشد.
با در دست داشتن این چشمانداز، مربیان کسبوکار، پشتیبانی و پاسخگویی لازم را برای تعیین اهداف به شما ارائه میکنند. با این روش، میتوانید کسبوکار خود را از جایگاهی که هست به جایگاه مطلوب و موردنظر ببرید. اداره یک کسبوکار اغلب بهعنوان یک کار مستقل و فردی قلمداد میشود، بااینحال، مانند اکثر امور زندگی، داشتن یک مربی (کوچ) باتجربه که بتوان به او اعتماد کرد یکی از باارزشترین منابع موجود برای صاحبان مشاغل است.
بهطورکلی، نقش یک مربی، کمک به شما در طراحی چشمانداز برای تجارتی است که با ارزشها و اهداف زندگی شما همسو باشد. با در دست داشتن این چشمانداز، مربیان میتوانند راهنمایی، پشتیبانی و مسئولیتپذیری لازم برای تعیین اهداف را، چه اهداف شما چه اهداف خودشان، تعیین کرده و ارائه دهند. این مسئله باعث میشود بتوانید تجارت خود را از جایی که هستید، بهجایی که میخواهید بروید و هدف شماست، ارتقاء دهید. دانستن اینکه جدا از شرایط بیزینس کوچینگ، باید به چه کسی اعتماد کنیم دشوار است؛ نه فقط وقتیکه صحبت از روش یا کیفیت آموزش آنها میشود، بلکه بهطورکلی این امر ازنظر رویکرد آنها در تجارت و زندگی موردبررسی قرار میگیرد. کار با مربی یک تعامل کاملاً شخصی است؛ در برخی از سطوح، متوجه میشوید شما در حال خرید افرادی هستید که راه و روش پیشروی را به شما میآموزند.
بیزینس کوچ کیست و چه میکند؟
کوچ به صاحب مشاغل کمک میکند تا بهترین و ضروریترین اقدامات را برای کسبوکار خود انجام دهند. همچنین به صاحبان کسبوکارها کمک میکند تا تمرکز بیشتر بر روی فعالیتهای خاص بگذارند و سایر موارد را به افراد دیگر یا برونسپاری تفویض کنند.
کار با بیزینسکوچ مانند داشتن یک همکار خلاق است. درواقع یکی از مزایای بیزینسکوچینگ این است که مربی کسبوکار میتواند ترکیبی از شریک استراتژیک، معلم قدرتمند، تشویقکننده، انگیزه دهنده، سازنده اعتمادبهنفس، تأمینکننده انرژی و موارد مشابهی ازایندست باشد. دقیقاً مانند یک مربی ورزشی، بیزینسکوچ با شما همکاری میکند تا مهمترین تواناییهای خود را شناسایی کنید و بازده خود برای استفاده از این تواناییها را به حداکثر برسانید. این افراد متخصص هستند، بنابراین میدانند برای راهاندازی یک کسبوکار موفق چهکاری باید انجام شود. از مهمترین مزایای بیزینسکوچینگ رها کردن شما از موانعی است که سد راهتان هستند و شمارا عقب نگه میدارند. با تغییر و تحول در فضای کسبوکار، بینش و چشمانداز ارائهشده توسط یک بیزینس کوچ میتواند به شما در ایجاد تغییراتی که برای ادامه رقابت نیاز دارید، کمک کند.
مزایای بیزینسکوچینگ برای کسبوکار شما
شفافتر شدن اهداف کسبوکار
اهداف نقشه راه شما هستند و ازاینرو اهمیت زیادی دارند. از مزایای بیزینسکوچینگ کمک به داشتن اهداف بزرگ و اختصاصی و ارائه مسر مشخص برای رسیدن به این اهداف است. یک بیزینسکوچ با تکنیکهای اثبات و تعیین هدف میتواند به شما کمک کند تا چشماندازی از آینده ایدهآلی داشته باشید که قصد دارید به آن برسید. بسیاری از کارآفرینان اهدافی در سردارند، اما بیشتر این اهداف عمومی هستند و ازنظر عاطفی دستیابی به آنها هیجان زیادی به همراه ندارد. این امر باعث ایجاد انرژی، انگیزه بیشتر، ایجاد مسیری روشن و برنامهای مشخص برای ایجاد تمرکز روی رشد تجاری است.
آزادی عمل بیشتر و مدیریت زمان
آزادی بیشتر صاحبان مشاغل و کمتر شدن وظایف تکراری و روتین، اولین مورد از مزایای بیزینسکوچینگ است. درواقع داشتن یک بیزینسکوچ به کارآفرینان و صاحبان مشاغل، کمک میکند تا آزادی زمانی بیشتری داشته باشند. بسیاری از مدیران و صاحبان کسبوکارها، احساس میکنند وقت کافی را برای دستیابی به اهداف خود در اختیار ندارند. یک بیزینسکوچ خوب به شما کمک میکند بفهمید که زمان خود را چگونه در یک روز کاری سپری میکنید. بنابراین میتوانید الگوی گذران وقت خود را در آینده تغییر دهید. یک بیزینسکوچ به شما کمک میکند زمان بیشتری را صرف فعالیتهایی کنید که درواقع باعث رشد کسبوکار شما میشود و زمان کمتری را برای فعالیتهای غیرمولد صرف کنید. درواقع شما زمان بیشتری برای رشد تجاری خودخواهید داشت و علاوه بر آن برای کارهای شخصی نیز میتوانید زمان کافی صرف کنید.
برنامهریزی صحیح و شناسایی مهمترین کارها
همکاری با بیزینسکوچ به شما کمک میکند تا برنامه بهتری در جهت رسیدن به اهداف تجاری خود داشته باشید و اینیکی دیگر از مزایای بیزینسکوچینگ است. وقتی آزادی بیشتری دارید، بیشتر وقت دارید تا برای کسبوکار خود برنامهریزی کنید. داشتن وقت برای فکر کردن، برنامهریزی و تعیین اهداف چیزی است که هر کارآفرین یا مدیری میخواهد اما تعداد کمی از این افراد وقت واقعی برای انجام و تمرکز بر این امور دارند. درواقع زمانی که وقت کافی دارید تا روی کار خود متمرکز شوید. شفاف شدن بیشتر اهداف به شما کمک میکند تا بزرگترین فرصتهای درآمدزایی خود را شناسایی کرده و به دنبال فرصتهای جدیدی باشید که به رشد کسبوکار شما سرعت بیشتری بدهد. کار با فرد مناسب در حوزه بیزینسکوچینگ باعث میشود تا پیچوخمهای موجود در مسیر کسبوکار شما سادهشده و کار را برای شما به فرآیندی لذتبخش تبدیل خواهد کرد.
فقط آن چیزی که لازم است را انجام خواهید داد
کار با بیزینسکوچ به شما کمک میکند تعداد اندکی از فعالیتهایی که باعث رشد واقعی کسبوکار شما میشوند را کشف کنید و یکی دیگر از مزایای بیزینسکوچینگ برای هر مدل کسبوکاری است. در حقیقت، فقط مقدار مشخصی از فعالیتها وجود دارد که کارآفرینان یا صاحبان مشاغل انجام میدهند و بر کسبوکارشان تأثیر میگذارد. سادهترین راه و شاهکلید رشد تجاری، شناسایی سه یا چهار فعالیتی است که انجام دهید و بیشترین تأثیر را برای کسبوکارتان ایجاد کند.
بیزینسکوچینگ بهجای انجام چندین کار، همیشه چند فعالیت اصلی و مهم را به شما یادآوری میکند و میتواند به شما در سادهسازی فعالیتها و تمرکز روی آنها کمک میکند.
بیزینسکوچ حرفهای میتواند به شما کمک کند، فقط آنچه دوست دارید و در آن مهارت دارید را انجام دهید و درعینحال بیشترین درآمد ممکن را داشته باشید. از دیگر مزایای بیزینسکوچینگ کمک به مدیران برای حذف فعالیتهایی است که غیر لازم هستند و سودی برای کسبوکار نخواهند داشت. موارد مفیدی که در این رابطه به شما کمک میکند شامل اعطای نمایندگی و برونسپاری یا یافتن متخصصانی برای کمک به شما میشود. انجام کارهایی که دوست دارید انجام دهید به شما کمک میکند که یک برنامه کاری ساده، راضیکننده و پربار ایجاد کنید.
افزایش درآمد و سوددهی
اگر موفقیت در ورای دستان شما باشد، بیزینسکوچ نردبان مناسب و مستحکم برای رشد را فراهم میکند. رشد نیز به معنای افزایش درآمد و سوددهی است که خود یکی از مهمترین مزایای بیزینسکوچک به شمار میرود. درواقع بیزینسکوچینگ فرآیندی اثباتشده برای هدایت مشاغل از جایی که اکنون هستند به مکانی است که آرزو دارند، آنجا باشند. بیزینسکوچ به شما کمک کنند، بزرگترین نقاط قوت و فرصتهای خود را شناسایی کنید. تشخیص صحیح و بهموقع نقاط قوت و ضعف و فرصتها، برای درآمدزایی بیشتر به شما کمک میکند. یک بیزینسکوچ خوب میتواند به شما کمک کند، سودآورترین مشتریان را شناسایی کنید و مهارتهای منحصربهفرد خود را برای ایجاد سود بیشتر به حداکثر برسانید.
ایجاد فرصت ها و ایده های جدید
از دیگر مزایای بیزینسکوچینگ این است که میتواند چشم شمارا به فرصتهای جدید برای درآمدزایی باز کند، ازجمله تیم سازی، ایجاد شراکت با دیگر مجموعهها، استفاده از فناوری و تکنولوژیهای جدید برای کسبوکارها و خیلی موارد دیگر. اگر میخواهید پلههای رشد تجاری را یکی پس از دیگری بهسرعت هرچهتمامتر طی کنید بر روی کیفیت کار خود و مواردی که به بالا بردن کیفیت کمک میکنند، متمرکز شوید.
افزایش تمرکز، همان چیزی که لازم دارید
گاهی با توجه به سطح و نوع کار، برای کارآفرینان و صاحبان مشاغل بسیار مشکل است که هم ازنظر روحی و هم ازنظر جسمی روی یک موضوع متمرکز باشند و این امر در طولانیمدت به یک مجموعه آسیب میرساند. درواقع وقتی احساس آشفتگی و تضاد طولانیمدت شود یک فرد احساس درجا زدن خواهد داشت. این امر باعث حواسپرتی، تعلل و کمبود انرژی و انگیزه میشود.
یکی از اصلیترین مزایای بیزینسکوچینگ بالا بردن تمرکز، برای جلوگیری از این آسیبها در هر کسبوکاری است.
بیزینس کوچ به صاحبان کسبوکارها و البته کلیه افراد شاغل در یک مجموعه کمک میکند تا تمرکز بیشتری روی توانمندیها، اهداف، زمان و برنامه کاری خود داشته باشند و درنهایت منجر به بهرهوری بیشتر و اقدامات پرسودتر میشود.
افزایش اعتمادبهنفس شما
اعتمادبهنفس یک توانایی اساسی برای هر فردی است اما از دست دادن اعتمادبهنفس در شرایطی که برنامهریزی پیش نمیرود، امری کاملاً بدیهی است. یکی از مزایای بیزینسکوچینگ افزایش سطح اعتمادبهنفس در یک مجموعه یا برای یک کسبوکار است. بیزینس کوچ باراهنمایی و پشتیبانی مداوم، که باعث روی ریل افتادن کارها میشود، اعتمادبهنفس را به شما بازمیگرداند. با رشد و پیشرفت است که اعتمادبهنفس حاصل میشود. یک بیزینسکوچ میتواند به شما کمک کند تا یک تفکر روبهجلو داشته باشید، بنابراین شما با هر موفقیت ریزودرشتی، اعتمادبهنفس بیشتری کسب میکنید و بیشتر شارژ میشوید.
بالا رفتن اعتمادبهنفس و عزتنفس که از مزایای بیزینسکوچینگ برای کسبوکارهاست. اعتمادبهنفس باعث میشود فقط به دنبال اهداف مهم خود بروید و سپس از دستیابی به آنها بهطور مجدد روحیه خواهید گرفت.
کار با بیزینسکوچ میتواند به شما کمک کند تا زمینههایی که باعث ارتقای اعتمادبهنفس میشود را بشناسید. در حقیقت نقاط قوت شما شناسایی میشوند و باعث میشود بیشتر به آنها فکر کنید. البته مرز باریکی بین اعتمادبهنفس و خودشیفتگی وجود دارد و باید در این مورد کاملاً دقت داشت و این مورد هم از دید بسیاری از مربیان حرفهای کسبوکار دور نمیماند.
احساس انزوای کمتر
یکی از آفات کارآفرینی و مدیریت یک کسبوکار احساس انزوا است. این انزوا میتواند مربوط به سایر همتیمیها، سایر فعالان یک عرصه یا حتی مربوط به دوستان و خانواده باشد. درنهایت هم منجر به آسیب عاطفی و مالی میشود. یکی از مزایای بیزینسکوچینگ کاهش این احساس انزوا است. بیزینسکوچ با ارائه دیدگاههایی مبتنی بر واقعیتهای عینی، درک صحیحی از مسائل مختلف کسبوکار به شما میدهد. این امر غلبه احساسات منفی را کمتر کرده و شمارا تشویق به همکاری و ارتباط با دیگران میکند تا از این طریق بهراحتی به اهداف خود برسید.
ارتقای احساس مسئولیت و پاسخگویی
برای بسیاری از ما پیشآمده که اگر در مورد کاری که به ما محول شده است، مجبور به پاسخگویی نباشیم و انجام آن را به تأخیر بیندازیم. همانطور که گفتیم، بیزینسکوچ به کارفرمایان و صاحبان مشاغل برای روشن کردن آینده کمک خواهد کرد و سپس برنامه و مسیری را برای تحقق بخشیدن به این اهداف تدوین میکنند. ممکن است برخی از کارآفرینان به دلیل مشغله زیاد، حواسشان از کارهایی که دارند پرت شوند و درنتیجه احساس خستگی کنند. داشتن شخصی که مسئول پیگیری این مسیر و کارهای لازم برای طی کردنان باشد، بسیار مفید است. در این شرایط، مدیران پاسخگویی بیشتری در قبال کارها و اهداف خود خواهند داشت که یکی از مزایای بیزینسکوچینگ است.
اعمال فشار برای پیگیری و مسئولیتپذیر بودن، میتواند به کارآفرینان در حفظ باور و انگیزه کمک کند.
برخلاف دوست یا یکی از اعضای خانواده، برای شما دشوار است تا برای یک کوچ که به تمام زوایای کار شما آگاه است، بهانهای بیاورید. درنتیجه شما اهداف واقعبینانهای تعیین خواهید کرد و یک برنامه منظم برای کار کردن خواهید داشت و بهانهای هم برای فرار از تلاش خود نخواهید داشت.
بهبود دانش تجاری شما
بسیاری از صاحبان مشاغل کاری را شروع میکنند که مطمئن هستند که در آن زمینه تبحر کافی دارند. متأسفانه، این نکته بدان معنا نیست که شما در اداره روندهای مختلف یک کسبوکار هم عالی خواهید بود. اداره یک کسبوکار نیاز به مجموعه مهارتهای بسیار و دانش گسترده درزمینههای مختلف دارد.
دید عمیقتر به مسائل
“دیدن جنگل برای درختان دشوار است.“ میدانید این سخن به چه معنی است؟ صاحبان مشاغل بهعنوان درختی در دل جنگل رقابت و کار و عمیقاً درگیر جزئیات روزمره اداره کسبوکار خود هستند. این امر باعث میشود دیدی کلی به مسائل نداشته باشد. از مزایای بیزینسکوچینگ داشتن فردی است که از بیرون به کسبوکار شما مینگرد و دیدگاهی عمیق و کلی دارد. همین امر باعث میشود تا فرصت و چالشها بهدرستی درک شود و آنچه از درون یک مجموعه قابلدرک نیست به صاحبان مشاغل نشان داده شود.
یک نقشه راه روشن
بهطورکلی پس از برآورد کردن شرایط بیزینسکوچینگ، هدف شما از استخدام یک مربی کسبوکار، ایجاد یک تجارت موفق و هدفمند است. برای انجام این کار، شما به یک برنامه معین برای دنبال کردن نیاز دارید. اگر مربی شما طرحی برای چگونگی کمک در ساختن هر یک از سیستمها و استراتژیهای موردنیاز شما و تجارت ارائه نمیدهد، احتمالاً پس از مدتی تجارت شما دچار مشکل شده و ناخواسته باعث ایجاد برخی از شکافهای مهم در سیستم خواهید شد. یک مربی خوب برنامه اثباتشدهای دارد که نسبت به آن مسئولیتپذیر و آماده اجرای آن است.
مربیان بیزینس برنامههای عملیاتی میسازند.
صاحبان مشاغل فعال همواره به دنبال درک این موضوع هستند که چرا دستیابی به اهداف رشد و ترقی تجارت برای آنها مهم است و چه تأثیری بر زندگی آنها خواهد گذاشت. از این گذشته، این صاحب کسبوکار است که سرعت رسیدن به هدف را تعیین میکند (ممکن است دچار لغزش شود و این اتفاق نیافتد). اگر هدف مربوطه، با رویاها و برنامههای شخصی صاحب کسبوکار مرتبط نباشد، رسیدن به آن هدف تجاری درست نبوده و تحقق نمیپذیرد.پس از مشخص کردن اینکه صاحب تجارت مایل است بیزینس خود را به کجا ببرد، مربی به شما کمک میکند تا اهداف و استراتژیهای موردنیاز برای پیشرفت کار را به هدف نزدیکتر و اولویتبندی کنید. یک مربی کسبوکار بهطور منظم، هر هفته یا ماهانه، با صاحب تجارت دیدار خواهد کرد تا او را در مسیر تعهدات گفتهشده نگهداشته و از تعهدات جدید پردهبرداری کند.
مربیان سالها تجربه را با خودروی میز میآورند. آنها به مالکان کسبوکار کمک میکنند تا اهداف خود را بفهمند و برای رسیدن به آنها نقشه راه درست میکنند.
دیدگاه آنها در مورد شرکت میتواند به مالکان کمک کند تا ببینند کدام موارد فقط وظایف و کدامیک از اهداف بلندمدت هستند.
مربیان تجاری باعث ایجاد حس مسئولیتپذیری در مالک میشوند.
یک مؤلفه مهم در شرایط بیزینس کوچینگ و مربیگری در تجارت، پاسخگویی است. شما هرگز نمیبینید که یک مربی فوتبال از دور تیم خود را بدرقه کند. همین واقعیت در مورد مربیان تجاری نیز صادق است. مربی تجارت، مشاور نیست. آنها در تجارت کار شمارا انجام نمیدهند؛ بلکه آنها حضور دارند تا شمارا بر نتیجه نهایی متمرکز کنند و دلیل مهم بودن آن را به شما یادآوری کنند. به شما انگیزه میدهند تا به تعهدات خود عمل کنید و در ادامه بهعنوان یک تخته صدا عمل میکنند و در صورت لزوم آینهای در مقابل خود نگهداشته و نقاط کور شخصیت و تجارت شمارا برجسته میکنند.
مربیان با ایجاد معیارهای کلیدی عملکرد (KPI) اهداف را دنبال میکنند تا بتوانند مسیر رسیدن را بسیار شفافسازی کنند.
مربی برای پیگیری و اندازهگیری پیشرفتی است که ممکن است در حالت عادی کسی به بررسی و ثبت آن نپردازد. وقتی مسیر شفاف باشد، مربی مسئولیت رسیدن به آن را بسیار بیشتر میکند و از شما انتظار بیشتری خواهد داشت.
بسیاری از صاحبان مشاغل کوچک یا بزرگ، داستان موفقیت خود را تا حدودی مدیون داشتن یک مربی بزرگ تجارت میدانند.
بیزینس کوچینگ مناسب چه افرادی است؟
حال که درباره بیزینس کوچینگ اطلاعاتی بهدست آوردید، باید بدانید که این ابزار کارآمد مناسب افرادی است که از ایجاد تغییرات مثبت در زندگی و کسبوکار خود استقبال میکنند. ازجمله این افراد میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- مدیران عامل
- مدیران ارشد
- صاحبان کسبوکار
- کارآفرینان
- افرادی که به دنبال توسعه سازمانشان هستند
تمامی کسبوکارهای بزرگ و کوچک، موفق و بحرانی و … به یک مربی کسبوکار نیاز دارند تا اهداف خود را شناخته و عملکرد خود را بهبود ببخشند.
